OBJEDNÁVANIE
Čo by ste mali vedieť, kým sa objednáte:
- Pred objednaním sa na vyšetrenie si prosím Vás skontrolujte, či aktuálne ordinujeme v záložke „Aktuálne informácie“, nakoľko sa môže stať že čerpáme dovolenku, sme práceneschopní (PN-ka), alebo kvôli technickým problémom neordinujeme.
- Na každú návštevu, či už ide o vstupné vyšetrenie, o kontrolu, zákrok, odbery krvi, fyzikálnu terapiu, či iba konzultáciu, v našej ambulancií je potrebné sa objednať.
- Na dohodnutý termín je potrebné prísť včas, v prípade, že budete meškať je slušnosť nás vopred informovať.
- V prípade, že potrebujete svoj termín stornovať, je potrebné nás aspoň 24 hodín vopred informovať o tejto skutočnosti.
- V prípade, že sa bez dôvodu a informovania nás v danom termíne nedostavíte na vyšetrenie, pred ďalšou návštevou v našej ambulancii zaplatíte storno poplatok vo výške 10,00 €.
Ako sa objednať:
Chceli by sme Vás požiadať, aby ste dodržiavali vyhradený čas na telefonické objednávanie, nakoľko sa pri neustálom zvonení telefónu nestíhame kvalitne venovať Vám, našim pacientom. Keď si spomeniete neskôr, nechajte nám správu, mail, bude Vás kontaktovať.
Ďakujeme za pochopenie.
- eOBJEDNANIE – Objednať na vyšetrenie – možnosť vybrať si z dostupných termínov na vyšetrenie. Táto možnosť sa týka iba objednania pacientov, ktorý dovŕšili vek 18 rokov. Pre pacientov mladších ako 18 rokov, prosíme o využitie nižšie spomínaných možností. Upozorňujeme, že termín objednania je potvrdení a platní až po tom, čo Vám bude doručená spätná sms. Tak isto by Vám mala prísť sms o termíne vyšetrenia jeden deň pred objednaným termínom. V prípade, že tieto sms neobdržíte, uistite sa, či bola Vaša objednávaka zaevidovaná. Objednať na vyšetrenie, kliknite sem.
- eRECEPT – v prípade, že ste našim pacientom a máte predpísané lieky, ktoré je potrebné opakovane predpísať, je možnosť urobiť tak aj pomocou eRECEPTU. Pre využitie tejto možnosti, prosím kliknite SEM.
- telefonicky – 0951 026 491: každý deň v čase od 12.00 – 13.30.
- sms-kou – 0951 026 491: s údajmi Meno a priezvisko, dôvod vyšetrenia a prosba o objednanie termínu (napr. Prosím o objednanie na vyšetrenie pre Anežku Malú – mám suchú pokožku s vyrážkami, ktorá svrbí. Ďakujem Anežka Malá). Náš tím Vás bude čo v najkratšom možnom termíne kontaktovať.
- e-mailom – termin@koznesenica.sk: s údajmi, Meno a priezvisko, Vaše telefónne číslo, dôvod objednania a prosba o objednanie termínu (napr. Dobrý deň, chcel by som Vás poprosiť o termín pre môjho syna Ota Nového má začervenanú pokožku s malými pľuzgierikmi. Moje telefóne číslo je: 09XY XXX XXX. Ďakujem Ivo Nový). Náš tím Vás bude čo v najkratšom možnom termíne kontaktovať.